Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Di egames99, kami mengambil serius setiap butiran yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah data pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya.

Data akaun dilindungi SSLPembayaran Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses data andaSokongan Bahasa Melayu tersedia
egames99 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda. Dari lapisan enkripsi hingga kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dalam sistem kami.

Enkripsi SSL Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan egames99 dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun, dan transaksi pembayaran anda.

Kawalan Kuki Laman

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif dan memudahkan aliran log masuk semula pada telefon bimbit anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan dipantau untuk mengelakkan sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, meminta salinan maklumat anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman egames99 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera mengenai akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan akses data atau pemadaman akaun secara rasmi.

Pusat Bantuan Akaun

Layari bahagian Bantuan Akaun dalam laman egames99 untuk panduan langkah demi langkah tentang cara mengemaskini atau memadam maklumat peribadi anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi egames99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay semasa membuka akaun.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan maklumat yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses melalui saluran yang dilindungi enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda dalam sistem kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda. Hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.